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北海道交通事故相談所からのお知らせ

北海道交通事故相談所からのお知らせ

北海道では交通事故相談所を設置し、専門の相談員が無料で相談に応じています。


・交通事故にあったが、どうしたらよいかわからない。
・損害賠償の額は適正かどうか知りたい。
・示談の仕方はどのようなものか?
・残された遺児への生活(教育)資金の手当ては?  など

交通事故に関する相談は、北海道交通事故相談所をご利用ください。
相談は何度でも無料です(通話料や通信料はご利用者の負担となります)。
相談所名    相談種別    概  要

北海道 

交通事故 

相談所 

(道庁)

面接

電話

文書

〈所在地〉 札幌市中央区北3条西6丁目 道庁1階

〈連絡先〉 直 通:011‐204-5220
      IP電話:050-3533‐4703
      F A X :011‐232-7452

〈相談時間〉 月~金曜日 9:00~17:00(最終受付は16:30まで)

【メール相談について】
〈連絡先〉 E-mail:kansei.dousei2@pref.hokkaido.lg.jp
 ※お急ぎの方はお電話にてお問合せください
 ※メールで相談される方は、件名に「交通事故相談」と必ず入れてください 

なお、可能な限り以下の点についてご記載ください。
 ●相談者様について…氏名、電話、住所(市区町村名)、年代、被害者又は加害者              
 ●事故の概要…発生日時、場所、状況、被害状況等
 ●相談したいこと

※面接(予約制)、電話、文書(メール・FAXを含む)で相談をお受けしています。
※いずれの相談も、土・日・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は除きます。



※市外局番が 011(札幌市、江別市、北広島市、南幌町)以外にお住まいの方はIP電話におかけいただきますと通話料金が割安となります。

詳しくは、下記リンク先よりご確認ください。(北海道庁ホームページへ移動します。)
https://www.pref.hokkaido.lg.jp/ks/dms/kat/consult/index.html



お問い合わせ

住民課住民生活係

電話:0126-57-2111

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