暗証番号の変更・再設定

暗証番号の変更・再設定

暗証番号を忘れた場合、または暗証番号を3回（署名用電子証明書暗証番号は5回）誤って入力し、カードがロックされた場合に暗証番号を初期化し改めて設定する手続きです。役場窓口又はコンビニ（①署名用暗証番号のみ）で再設定できます。

必要な持ち物

①マイナンバーカード
②本人確認書類

ア　次のうち1点（顔写真付きのもの）
　　　運転免許証・パスポート・在留カード等

イ　次のうち2点（「氏名・生年月日」または「氏名・住所」が記載されているもの）
　　　健康保険証・年金手帳・医療受給者証・学生証等

※代理人がお越しになる場合は必要な書類が異なりますので、事前にお問い合わせください。

暗証番号の種類

暗証番号の種類	使用用途	文字数等	ロックがかかる誤入力回数
①署名用電子証明書	e-Tax等のインターネットを使用したオンライン申請等	6桁から16桁 （英数字組み合わせ	5回
②利用者証明用電子証明書	マイナポータルへのログイン、健康保険証利用の申込等	4桁（数字のみ）	3回
③住民基本台帳用	住所変更等によるカード内の情報の変更手続き等 （住民票コードをテキストデータとして利用します）	4桁（数字のみ）	3回
④券面事項入力補助用	マイナンバーカードに記載されている4情報 （氏名・住所・生年月日・性別）を読み取り、必要箇所に転記	4桁（数字のみ）	3回

※①については、15歳未満の方へは、原則発行していません。
※②③④は、同じ暗証番号を設定することもできます。

▼暗証番号のよくあるご質問はこちらをご確認ください

　よくあるご質問ーカテゴリ一覧 – マイナンバーカード総合サイト

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号がコンビニ等で再設定できます

---

マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号が、コンビニ等のキオスク端末で初期化・再設定できるようになりました。
必要なものや手順などの詳細は下記サイトをご覧ください。

　署名用パスワードをコンビニで初期化 | 公的個人認証サービス ポータルサイト

マイナンバーカードの暗証番号が自宅で変更できます

---

ロックがされておらず、暗証番号を覚えている場合は、任意の番号に変更することも可能です。
変更の手続きについては、必要な機器等がある場合、自宅で行うことも可能です。詳細は下記サイトをご覧ください。

• マイナポータルでのパスワード変更方法（スマートフォンの場合）
• マイナポータルでのパスワード変更方法（パソコンの場合）